Politiche di Cancellazione e Rimborsi per le Escursioni in Canoa

Benvenuti nel nostro servizio di escursioni in canoa! Siamo entusiasti di offrirvi avventure emozionanti e memorabili in mezzo alla natura. Tuttavia, comprendiamo che a volte possono verificarsi imprevisti che rendono necessaria la cancellazione di prenotazioni. Di seguito troverete le nostre politiche di cancellazione e i dettagli relativi ai rimborsi.

Politiche di Cancellazione:


Cancellazione da Parte del Cliente:

Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto via e-mail o tramite il nostro sistema di prenotazione online.
Le cancellazioni effettuate entro un periodo di preavviso di almeno 72 ore prima dell'inizio dell'escursione potrebbero qualificarsi per un rimborso totale o parziale.

Cancellazione a Causa di Condizioni Meteorologiche o di Sicurezza:

La sicurezza dei partecipanti è la nostra massima priorità. In caso di condizioni meteorologiche avverse o altri problemi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di annullare o modificare l'escursione.
In caso di cancellazione da parte nostra, i partecipanti riceveranno un rimborso completo o avranno la possibilità di ri-programmare l'escursione.

Politiche di Rimborsi:

Rimborsi per Cancellazioni da Parte del Cliente:

I rimborsi saranno elaborati in base ai seguenti criteri:
Cancellazione entro il periodo di preavviso di almeno 72 ore prima dell'inizio dell'escursione: Rimborso totale o parziale.
Cancellazione senza preavviso o nel giorno dell'escursione: Nessun rimborso.
Non è previsto alcun rimborso per le persone che si presentano in ritardo alle escursioni.

Rimborsi per Cancellazioni da Parte Nostra:

In caso di cancellazione da parte nostra a causa di condizioni meteorologiche o di sicurezza, i partecipanti riceveranno un rimborso completo o avranno la possibilità di ri-programmare l'escursione.
I rimborsi saranno elaborati entro un periodo di tempo ragionevole.

Modifiche alla Prenotazione:

Le modifiche alle prenotazioni sono soggette a disponibilità e devono essere comunicate con un preavviso sufficiente.
Le modifiche possono comportare costi aggiuntivi o riduzioni di spese, a seconda delle circostanze.

Puntualità:
Non è previsto alcun rimborso per le persone che si presentano in ritardo alle escursioni. Siamo impegnati a rispettare gli orari programmati per garantire un'esperienza piacevole per tutti i partecipanti.

Contattaci:
Per qualsiasi domanda o richiesta di cancellazione, vi preghiamo di contattarci attraverso i canali indicati sulla nostra pagina dei contatti. Siamo qui per garantire che la vostra esperienza con le nostre escursioni in canoa sia il più piacevole possibile.

Grazie per scegliere le nostre escursioni in canoa. Siamo impazienti di condividere con voi avventure indimenticabili sulla via dell'acqua!
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